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医院管理培训不可缺少的4步骤!

时间:2017-06-28 10:49来源:霍尔斯智库 作者:霍尔斯小编 点击:
越来越多的医院管理者意识到医院需要进行培训,培训的价值得到认可是值得高兴的。但是对医院管理者而言,培训并不只是纸上谈兵。
引言:

  越来越多的医院管理者意识到医院需要进行培训,培训的价值得到认可是值得高兴的。但是对医院管理者而言,培训并不只是纸上谈兵。

  真正要确切执行时,却发现可供施行的并不多。小编今天就在这里为管理者分享一些经验,看看医院管理培训需要哪4个步骤。

  一、医院管理培训是什么

  随着中国医疗体制的改革深入,国内民营医疗市场正面临巨大的变革,民营医疗机构生存和发展都迎接着新的挑战。为了提高民营医疗机构的竞争力,通过管理创新,谋求医院的长远发展。

  利用管理培训项目,培养一批有系统管理知识、专业知识、前瞻性战略思维的复合型医药行业高级管理人才,推动民营医疗机构的健康繁荣,可持续发展。

  二、医院管理培训的作用

  1.确保战略持续实施

  医院管理培训工作的持续开展,能够使医院保持开放的心态,有利于创建学习型组织,为医院的科学决策打下基础,并为医院战略的有效实施提供支持。

  2.创新变改理念

  医院管理培训可以帮助医院管理者、医务人员明确变革思路,正确把握医院发展方向,并使医院战略目标合理细分,建立高效科学的组织体系,变相的提升医院的管理效能。

  3.提升执行力

  医院管理培训有利于改变医务人员的思维方式,明确自身的定位,与管理者达成管理共识,提升管理技能,提升执行力。

  4.提升凝聚力

  医院管理培训不仅能使大家可以聚到一起共同讨论学习,还可以增医务人员、科室与科室及同事之间的相互沟通,从而增强团队的凝聚力。

  5.解决问题

  医院管理培训可以使专家走进医院,协助医院找出问题的本质所在,并能够设计针对性的培训方案,解决医院突出的问题,为医院提供持续发展的服务。

  三、医院管理培训怎么做

  1.讲师

  讲师在培训中的地位和作用毋庸赘言。所以在培训中,尤其是内训,选择好讲师格外重要。讲师必须既精通管理,又熟悉医院。讲师最好有医疗行业的背景,或者至少是熟悉医疗行业。行业内的专家,如果不能将经验上升到管理理论的高度,则其授课将会有很大的局限性。再好的行业外专家,不熟悉医疗行业,也难以达到理想的培训效果。

  有的医院非常在意讲师是否有名气、是否大牌。有很多讲师,并不知名,但培训效果非常好。而很多知名讲师的课程并不适合医院的具体需要。建议医院不要在这方面刻意追求。讲师在行业内培训时间越长,经验更加丰富,一般来说培训效果就越好。

  2.课程

  课程是否经过精心的设计,能否解决实际的管理问题,针对具体需要,有理论、有应用、操作性强;还要看是否符合医疗行业的专业特点;有些别的行业通用的课程并不一定符合医院的专业特点,要关注课程的专业适用性问题。

  单门课程和整个课程体系的系统性反映了培训机构和老师的水平。而且系统性的课程组合可以互相搭配增加学员对不同课程的理解,提高培训效果。

  避免泛泛而谈、不具体的课程,好的管理课程都能针对某一类医院、某一类问题,会给医院的具体工作带来帮助。直接的办法是在参加课程之前,听听以前参加过课程班学员的感受,可以较好的降低风险。

  3.培训机构

  目前在国内从事医院管理培训的机构大概有这么几类:官方培训机构、附属于大学的机构、商业化的专业培训机构、海外培训公司、私人机构、以及其它行业的培训公司。

  一般说来,行业内的培训机构比行业外的公司更了解医院的需要。营利性的比非营利性的机构更重视效果。和大学相关的侧重文凭、证书。海外机构拥有先进的理论和经验,但选择时必须要考虑其本土适用性。

  最要谨防那些急功近利、坑蒙拐骗的培训机构。他们不仅直接损害了医院学员的利益,也破坏了整个行业的声誉。他们往往打一枪换一个地方,有时候会改头换面以不同的机构名称出现,往往以有名的专家、大折扣、礼品、旅游等等为诱饵,实际上承诺的课题取消,邀请的专家不到,组织混乱。不过,随着行业的不断成熟和广大医院的辨别能力的提高,这样的培训机构越来越少了。

  医院选择时主要考察培训机构的信誉如何,是否拥有优秀的专家资源和丰富的课程体系,是否具备较强的创新能力,是否在圈内拥有比较好的口碑和品牌。另外,优秀的培训机构不仅拥有良好的客户关系,还具备延伸服务链,能够为客户创造新价值。丰富的经验、完善的内控体系和培训技术对优秀的培训机构来说也是必须的。

  4.长期的合作

  医院总是期望培训课程越贴近自身的实际状况越好,这种要求非常合理。选择真正建立长期合作关系的培训机构,医院常常可以获得更大价值。

  通过保持长期不间断联系,不仅跟培训决策者,更可以跟受训学员保持良好的沟通,了解医院发展状况,发现培训需求的变化,协助医院进行系统的培训规划,及时调整课程内容,获得持续提高的效果。

(责任编辑:admin)
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