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医院如何从节日营销到节日“赢销”

时间:2017-12-01 13:35来源:未知 作者:admin 点击:
年年岁岁“节”相似,岁岁年年“市”不同。现在民营医院的节日营销,如果只是年复一年,重复过去的套路,那结果可能就是,表面上看来热热闹闹的节日营销,实质上却常常没有任何能引发消费者共鸣的诉求点,事倍功半。医院要如何实现节日“赢销”,笔者以为:


  要策划优先,在创新产品上做文章。凡事预则立,不预则废。医院营销方案质量的高低是节日营销成功与否的关键。节日营销虽然年年喊新意、创意,但每每缺的就是新意和创意。在医院节日营销方案中,不仅要制定务实的经营目标、完备的措施和方法、量化的各环节的考核评估指标,更重要的是针对特定节日,大胆创新,研究和挖掘消费者的节日消费心理行为、节日市场的现实需求、相关产品的特色所在,推出颇具节日特色的产品组合策略,推出适合节日期间消费者的新产品,另辟蹊径,顺利打开节日市场。要是没有能打动消费者的产品作支撑,医院节日营销就将如无本之木、无源之水。


  要多管齐下,在营造氛围上下工夫。营造氛围包括对内和对外两个方面。对内是指培训员工和制定激励机制,调动广大员工的积极性,让更多的员工参与到节日营销的活动中来,营造团结合作、积极向上的医院文化氛围;对外是指应用广告、公关、营业推广、推介会等手段,烘托气氛、借节造市,树立医院良好的品牌形象。比如,借助社会主流媒体的宣传优势,通过网络、电视、报纸、广播电台等,集中引发公众对医院节日营销的关注;组织大顾客座谈会、联谊会、答谢酒会或餐会等活动,对重要往来单位、老顾客进行走访,宣传医院新业务、新产品,征求服务意见,促进相互信任和合作,就能推动市场开发工作。


  要真诚至上,在实现多赢上求实效。医院节日营销要坚持“更好满足顾客需求,更好为顾客创造价值”这一宗旨,守正出奇,顾客获益、医院获利,这样的营销才是良性、可持续性的。因此,要充分挖掘情感卖点,激发和满足消费者的情感需求,让顾客在消费过程中感受到医院的真诚服务,以此赢得顾客的信任。节日营销活动中,顾客的时间相对宽裕,体验式营销不失为一种好方法。比如,国庆期间,医院在大型公众活动场所开展免费体检活动是激发消费者消费欲望的有效方法。节日气氛浓厚,图的是个热闹,但节日营销不能只图热闹,更要有实实在在的举措和细心周到的服务,使节日营销成为让更多消费者停住脚步的好时机,在完成营销指标的同时,又为实现社会认同、员工满意、医院可持续发展的目标作了贡献。

(责任编辑:admin)
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